ONKYO A/V รีซีฟเวอร์ (9.2CH) รุ่น TX-RZ830

มีสินค้า
Product Code
242658
฿65,900
ผ่อน 0%

โปรโมชั่นผ่อนชำระ

  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
  • 4 months, 10 months
รูดเต็มลดเพิ่ม 10%

รูดเต็มลดเพิ่ม

รูดเต็มลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

10%

ลดเพิ่ม 10%

3%

ลดเพิ่ม 3%

รายละเอียดสินค้า

  • 180 W per channel
  • THX® Certified Select™ theater-reference sound quality
  • Dynamic Audio Amplification with 5 Hz–100 kHz reproduction
  • 5.2.4-ch Dolby Atmos® and DTS:X® (7.2.4-ch with external amp)

รายละเอียดสินค้า

  • 180 W per channel
  • THX® Certified Select™ theater-reference sound quality
  • Dynamic Audio Amplification with 5 Hz–100 kHz reproduction
  • 5.2.4-ch Dolby Atmos® and DTS:X® (7.2.4-ch with external amp)
  • HDMI® 7 In (1 Front*1), Main Out, and Sub/Zone 2 Out*2 supporting 4K/60 Hz, HDR10, HLG, Dolby Vision™, BT.2020, and HDCP 2.2 pass-through
  • Works with Sonos*
  • Chromecast built-in
  • Works with the Google Assistant
  • 5 GHz/2.4 GHz Wi-Fi®, DTS Play-Fi® technology, FlareConnect™, AirPlay, Amazon Music, Spotify, TIDAL, Deezer(Deezer HiFi*), TuneIn*3

ให้เสียงลำโพงของคุณทรงพลังยิ่งขึ้นด้วย A/ V รีซีฟเวอร์ Onkyo รุ่น TX-RZ830 และปลดล็อกความสมบูรณ์ของสัญญาณเสียง 9.2 ch, 4K HDR pass-through , และ Dynamic Amplification แบบกำหนดเอง ตัวเครื่องทำจากอลูมิเนียมที่แข็งแรง ทนทาน พลังแห่งเสียงที่มีความโปร่งใสเหมาะสำหรับการฟังเพลง สามารถสตรีมเพลงผ่าน AirPlay ได้ ให้คุณเพลิดเพลินไปกับการฟังเพลงจากหลากหลายช่องทาง ทั้งยังรองรับการเชื่อมต่อกับ HDMI ได้อีกด้วย

รองรับ eARC อัพเกรดเพิ่มภาคขยายเป็น 9 แชนเนล พร้อม Pre out 11.2 แชนเนล !!

 ปี 2015 ที่ Onkyo นำเสนอ RZ Series AV Receiver เป็นครั้งแรกนั้น เป้าหมายชัดเจนว่าเป็นรุ่นระดับสูงที่เน้นคุณภาพ ของภาพและเสียงมากเป็นพิเศษ ปัจจุบันได้รับการพัฒนามาถึง เจนเนอเรชั่นที่ 4 แล้ว มาดูกันว่า RZ Series AVR รุ่นใหญ่สุดที่วาง จำหน่ายในปี 2018 นี้ จะให้ความโดดเด่นน่าสนใจเพียงใด

ปัจจุบัน Onkyo ยังไม่ออก RZ Series รหัสเลข 4 ตัว ดังนี้ TX-RZ830 จึงถือเป็น “AVR รุ่นสูงสุด” ประจำปี 2018 ไปโดย ปริยาย ซึ่งแน่นอนว่าตำแหน่งนี้ไม่ใช่จับพลัดจับผลูได้มาแบบงงๆ ในแง่คุณสมบัติที่ส่งผลไปถึงคุณภาพของภาพและเสียง รุ่นนี้ได้รับ การอัพเกรดขึ้นจนเทียบเท่ารุ่นเลข 4 ตัว ของเจนเนอเรชั่นก่อนหน้าเลยทีเดียว แต่ขณะเดียวกันก็คงระดับราคาไว้ให้สามารถเอื้อมถึงได้

หากเปรียบเทียบกับเจนเนอเรชั่นที่แล้วคือ TX-RZ820 พบว่า รูปลักษณ์ ภายนอกคงเดิม ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ทว่าจุดต่างที่ซ่อนอยู่นั้นมีมากอย่าง มีนัยสำคัญ เริ่มตั้งแต่จำนวนภาคขยายของ RZ830 เพิ่มขึ้นเป็น 9 แชนเนล (RZ820 มีภาคขยาย 7 แชนเนล) พร้อมช่องต่อ Multichannel Pre out ถึง 11.2 แชนเนล เลยทีเดียว (Pre out ของ RZ820 รองรับที่ 7.2 แชนเนล) บ่งบอกถึงศักยภาพของรุ่นใหม่ที่อัพเกรดขึ้นมาชัดเจน

ในส่วนของการจัดวางเลย์เอาต์จุดเชื่อมต่อสัญญาณทางด้านหลังมีการ สลับตำแหน่งไปเล็กน้อย แต่โดยรวมยังดูคล้ายคลึงกัน  ทั้งนี้ RZ830 มีจำนวน HDMI Input ทางด้านหลังจำนวน 6 ช่อง (ทั้งหมดรองรับ HDCP 2.2) และ 1 ช่องทางด้านหน้า HDMI Out จำนวน 2 ช่อง โดยช่อง Main เพิ่มความ สามารถล่าสุด รองรับ eARC/ARC (Audio Return Channel via HDMI) (1)

(1) eARC จะใช้งานได้ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับทีวีที่รองรับฟังก์ชั่น eARC เช่นเดียวกัน กรณีที่ทีวี รองรับแค่ ARC การเชื่อมต่อก็จะเป็นรูปแบบ ARC ปกติ ซึ่งรองรับเฉพาะฟอร์แม็ตระบบเสียง แบบ Lossy Surround

ขั้วลำโพงแบบ Binding Post อิงตามจำนวนภาคขยายทั้งสิ้น  9 แชนเนล แต่จะแยกขั้วลำโพงสำหรับ Zone 2 Speakers ออกมาต่างหากอีก 1 ชุด สามารถสลับการใช้งานได้ตลอดเวลา ในส่วนกำลังขับหากอ้างอิงที่อิมพีแดนซ์ 8 โอห์ม จะเท่ากับ 120 วัตต์ต่อแชนเนล (Minimum RMS power, 0.08% THD, 20-20,000 Hz, 2ch driven)

ศักยภาพของภาคถอดรหัสเสียงรอบทิศทางของ RZ830 ได้รับการ อัพเกรดให้รองรับกับฟอร์แม็ตเสียงเซอร์ราวด์ยุคใหม่ได้เต็มที่ยิ่งขึ้น หากใช้ ภาคขยายที่ติดตั้งมารวม 9 แชนเนล จะรองรับระบบลำโพงได้ถึง 5.1.4 หรือ 7.1.2 แชนเนล และอนาคตรองรับการขยับขยายแชนเนลลำโพงเพิ่มเติมได้ สูงสุดถึง 7.1.4 แชนเนล ผ่าน Multichannel Pre out

ภาคถอดรหัสเสียงพร้อมรองรับ Dolby Atmos และ DTS:X มาจาก โรงงานเลย แกะกล่องออกมาปุ๊บ ตั้งค่าลำโพงหน่อยก็ใช้งานได้ เช่นเดียวกับ ความสามารถ 4K HDR Pass-through ทั้ง HDR10, HLG รวมไปถึง Dolby Vision

ช่องต่อรับสัญญาณอื่นๆ ครบครัน ทั้ง Analog Component/Composite Video, Coaxial/Optical Digital Audio พร้อม Phono In สำหรับเชื่อมต่อ กับเครื่องเล่นแผ่นเสียงที่ใช้หัวเข็มแบบ MM

จุดสำคัญที่ส่งให้ RZ Series สามารถถ่ายทอดคุณภาพของภาพและเสียงออกมาได้เหนือกว่า คือ พื้นฐานจากอุปกรณ์ภายใน ทั้งนี้ TX-RZ830 ติดตั้งภาคจ่ายไฟ H.C.P.S EI Transformer กับ Customized Capacitors ความจุสูง 15000 uF จำนวน 1 คู่ และส่งผ่านกระแสผ่าน ทางเดินสัญญาณแบบ High-conductivity copper bus plates ซึ่งให้ความต่อเนื่องได้ดีกว่า ลายทองแดงบางๆ ของเซอร์กิตบอร์ด เพื่อเป็นรากฐานกำลังให้กับภาคขยาย Dynamic Audio Amplification จำนวน 9 แชนเนล ตอบสนองย่านความถี่ตั้งแต่ 5Hz – 100kHz พร้อมทั้งสามารถ จ่ายกระแสได้สูงแม้โหลดความต้านทานของลำโพงจะต่ำถึง 4 โอห์ม  ในส่วนของภาคถอดรหัส เสียงรอบทิศทางใช้ชิพประมวลผล 32-bit DSP ถึง 2 ชุด ร่วมกับ AK4458 384kHz/32-bit Multichannel DAC chip จาก AKM ติดตั้ง Wi-Fi & Bluetooth Module (รองรับ Dual-band 5 GHz/2.4 GHz และ Bluetooth 4.1+LE) จากภาพจะอยู่บนแผงวงจรหลักเยื้อง ไปทางขวา และเชื่อมต่อสายไปยังเสาอากาศคู่ด้านหลัง ในส่วนของสายไฟเอซี เป็นมาตรฐาน IEC ถอดเปลี่ยนสายได้

คุณสมบัติใหม่ถอดด้ามสำหรับ AVR ยุคถัดไป คือ การ รองรับ “eARC” ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นอัพเกรดของฟังก์ชั่น HDMI ARC (Audio Return Channel) นั่นเอง ความสามารถที่เพิ่มเติมเข้ามา คือ การรับสัญญาณเสียง จากทีวีในฟอร์แม็ต Lossless True HD Surround ไม่ว่าจะเป็น Dolby Atmos, Dolby TrueHD, DTS:X, DTS-HD Master Audio และ Hi-res Multichannel PCM เป็นต้น... หากอ้างอิงช่วงเวลาที่ทำการทดสอบ พบว่า Onkyo AVR รุ่นที่สามารถอัพเดตเฟิร์มแวร์ ให้รองรับ eARC ได้ คือ RZ830 เครื่องนี้ และ RZ920 ซึ่งเป็นรุ่นที่วางจำหน่ายในปีที่แล้ว

รีโมตคอนโทรลดีไซน์เดิม เป็นแบบเดียวกับที่แถมมาใน AVR รุ่นรองอย่าง 686 และ RZ730 ขนาดกะทัดรัด จำนวนปุ่มไม่มากนัก ยังไม่สามารถเรืองแสงในที่มืดได้ รีโมตคอนโทรลดีไซน์เดิม เป็นแบบเดียวกับที่แถมมาใน AVR รุ่นรองอย่าง 686 และ RZ730 ขนาดกะทัดรัด จำนวนปุ่มไม่มากนัก ยังไม่สามารถเรืองแสงในที่มืดได้

HI-RES AUDIO & NETWORK

STREAMING SERVICES

ความสามารถรองรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของ “Sonos” นับเป็น คุณสมบัติใหม่ที่ Onkyo อัพเดตเพิ่มเติมให้กับ Network AVR  (TX-NR686, TX-RZ730 และ TX-RZ830) รวมถึงรุ่นที่วางจำหน่าย ก่อนหน้านี้อย่าง TX-RZ920, TX-RZ1100, TX-RZ3100 และ TX-RZ5100 ผ่านการอัพเดตเฟิร์มแวร์

การรับฟังเพลงผ่านระบบเครื่อข่ายในบ้าน และออนไลน์ อย่าง Internet Radio, Airplay, DTS Play-Fi และ Chromecast ก็ยังคงอยู่เช่นเดิม เพิ่มเติมคือจำนวนแอพฯ ที่รองรับมากขึ้น  ผู้ให้บริการเด่นๆ อาทิ TIDAL, Deezer, TuneIn, Spotify, Pandora และล่าสุด Amazon Music เป็นต้น

ในส่วนของ Hi-res Audio ก็ครบครันเช่นกัน ไม่ว่าจะเล่นผ่าน USB Flash Drive/External HDD หรือ Network (DLNA) โดยรองรับฟอร์แม็ต สำคัญ อาทิ FLAC, WAV (up to 192kHz/24-bit), WMA Lossless, Apple Lossless และ DSD (up to 5.6 MHz)

“Onkyo Controller” Remote App ที่มีความจำเป็น เมื่อต้องการใช้งานฟีเจอร์ Network Audio ร่วมกับ AV Receiver ซึ่งนอกจากการควบคุมใช้งาน AVR ในห้องหลัก แล้ว ยังจัดการกระจายเสียงจากอินพุตใดๆ ของ AVR เครื่อง นี้ ไปยังพื้นที่อื่นแบบ Multi Zone ได้ด้วย โดย Onkyo เรียก ชื่อเทคโนโลยีนี้ว่า “FlareConnect”

“Chromecast Built-in” (Audio Only) อีกหนึ่งลูกเล่นด้าน Online Music Streaming ที่ผสานการฟังเพลงผ่าน AVR เข้ากับวิถีชีวิตยุคนี้ที่คลุกคลีอยู่กับ Smartphone ตลอดเวลา ปัจจุบันมี Music Streaming app ที่ตอบรับมาตรฐานนี้มากกว่า 300 แอพฯ (ดูรายชื่อแอพฯ เพิ่มเติมได้ที่ google.com/chromecast/built-in/apps) 

ผลการทดสอบ

การปรับตั้งลำโพงของ Onkyo AVR นับว่ามีความยืดหยุ่นสูง ในส่วนตัว เลือกจำนวนลำโพงขั้นต่ำที่สามารถใช้งานร่วมกับฟอร์แม็ตเสียงเซอร์ราวด์ ยุคใหม่ ทั้ง Dolby Atmos และ DTS:X มีหลากหลาย โดยในรุ่น RZ830 จะรองรับตั้งแต่ 2.1.2 Ch (Minimum) ไปจนถึง 7.1.4 Ch (Maximum) (2) เลยทีเดียว เลือกให้เหมาะกับงบประมาณและขนาดห้องได้ แต่สำหรับ การทดสอบครั้งนี้จะอ้างอิงรูปแบบลำโพงแบบ 5.1.2 Front Bi-Amp

แน่นอนว่าการจะได้รับประสบการณ์เสียงรอบทิศทางที่สมบูรณ์ โดยเฉพาะกับระบบ Immersive Audio ยุคใหม่ ลำโพงที่ถ่ายทอดเอฟเฟกต์ มิติเสียงด้านสูงเป็นสิ่งจำเป็น ห้ามขาด สามารถเลือกได้ 3 ลักษณะ ได้แก่ Height Speakers, Top Speakers และ Dolby Atmos Enabled (Upfiring) Speakers โดยกำหนดตามลักษณะติดตั้งใช้งานจริงที่หัวข้อ Speaker Configuration

การเซ็ตอัพลำโพงเป็นขั้นตอนลำดับถัดมาที่จะละเลยมิได้ โชคดีที่มี AccuEQ ระบบช่วยเหลือกึ่งอัตโนมัติ การตั้งค่าลำโพงรอบทิศทางที่ดูยุ่งยากนี้ จึงสามารถดำเนินการได้สะดวกมากขึ้น และจุดที่ RZ830 รุ่นนี้ (รวมถึง RZ730 รุ่นรอง) เพิ่มเติมจากเจนเนอเรชั่นก่อนหน้า คือ การปรับปรุงระบบ “AccuEQ Advance” ที่ให้ผลลัพธ์ครอบคลุมและเที่ยงตรงยิ่งขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะการปรับแก้ปัญหาเชิงอะคูสติกผ่าน Room EQ

“Chromecast Built-in” (Audio Only) อีกหนึ่งลูกเล่นด้าน Online Music Streaming ที่ผสานการฟังเพลงผ่าน AVR เข้ากับวิถีชีวิตยุคนี้ที่คลุกคลีอยู่กับ Smartphone ตลอดเวลา ปัจจุบันมี Music Streaming app ที่ตอบรับมาตรฐานนี้มากกว่า 300 แอพฯ (ดูรายชื่อแอพฯ เพิ่มเติมได้ที่ google.com/chromecast/built-in/apps)

ระบบลำโพงขั้นตอนล่าสุดกรณีที่จะใช้งานระบบเสียง Dolby Atmos และ DTS:X ร่วมกับ RZ830 คือ 2.1.2 Ch อย่างไรก็ดี ในแง่การเติมเต็ม Immersive Audio หรือบรรยากาศเสียงโอบล้อมแบบ 3 มิตินั้น ยิ่งเพิ่มจำนวนลำโพงมากขึ้น ก็จะให้การตอบสนองได้ดีกว่า 

ปี 2018 นี้ นับเป็นครั้งแรกกับการนำเสนอมาตรฐานใหม่ของระบบช่วยเหลือด้านการปรับตั้ง ลำโพงรอบทิศทางและแก้ไขปัญหาเชิงอะคูสติกผ่าน EQ ที่มีชื่อเรียกว่า “AccuEQ Advance” จากชื่อก็แน่นอนว่าปรับปรุงขึ้นจาก AccEQ เดิม โดยเพิ่มเติมความสามารถในการตรวจวัด และปรับแก้ EQ แบบอ้างอิงหลายตำแหน่ง (Multipoint) อีกทั้งระบบฯ ยังมีศักยภาพแยกแยะ คลื่นเสียงสั่นค้าง (Standing Waves) ออกจากเสียงรบกวนอื่นๆ ภายในห้องได้ดีขึ้น ผลลัพธ์ ทางเสียงที่ได้จึงมีความเที่ยงตรงมากยิ่งขึ้น

ผลการใช้งาน AccuEQ Advance ผ่าน RZ830 ในห้องทดสอบ ให้ผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจมาก การให้น้ำหนักเสียงของลำโพงแต่ละแชนเนลมี ความกลมกลืน จุดนี้ดูจะทำได้ดีกว่ารุ่นเล็กอย่าง 686 ที่การให้น้ำหนักเสียง ของลำโพงซับวูฟเฟอร์ออกจะมากไปสักหน่อยต้องมาจูนเพิ่มเติมเอาทีหลัง และในส่วนของดุลเสียงที่ได้รับผลกระทบจาก Room Mode นั้น AccuEQ Advance ก็ให้ผลลัพธ์เที่ยงตรงดี แต่ทั้งนี้อะคูสติกของห้องและตำแหน่ง ติดตั้งลำโพงควรมีพื้นฐานที่ดีในระดับหนึ่งด้วยนะครับ ไม่ใช่ว่าใช้กับลักษณะ ห้องทุกแบบแล้วจะออกมาดีเหมือนกันหมด ระบบแค่ช่วยปรับลดทอนปัญหา บางจุดให้สมบูรณ์ขึ้นเท่านั้นเอง

(2) โดยใช้งานภาคขยายของ RZ830 ทั้ง 9 แชนเนล และเพิ่มเติมเพาเวอร์แอมป์อีก 2 แชนเนล เชื่อมต่อทาง Pre out

จากปัจจัยข้างต้น เมื่อรวมกับศักยภาพฮาร์ดแวร์ของ RZ830 ส่งผลให้ คุณภาพเสียงที่ได้มีความโดดเด่น ชัดเจนขึ้นกว่ารุ่นรองแบบสัมผัสได้ไม่ยาก พิสูจน์กันด้วย The Greatest Showman ในฟอร์แม็ต 4K HDR10 Blu-ray และที่ขาดไม่ได้ คือ ระบบเสียง Dolby Atmos การถ่ายทอดเวทีเสียง มีความโออ่าอลังการดีมาก น้ำหนักเสียงหนักแน่น ดุดัน แรงปะทะดี อันเป็น ผลจากพื้นฐานภาคขยายที่ให้กำลังสำรองได้สูงกว่า

การแยกแยะทิศทางเสียงโอบล้อมชัดเจนดี และสำหรับภาพยนตร์เรื่องนี้ การแยกแยะเสียงร้อง ดีเทลเสียงเอฟเฟ็กต์ต่างๆ ภายในฉาก ไปจนถึงดนตรี ซาวด์แทร็ก มีดีเทลจับต้องได้ชัด ต้องยกอานิสงส์ให้พลังในการถอดรหัสเสียง รอบทิศทางผ่านชิพประมวลผลคู่ระดับ 32-bit

มิเพียงแค่การแยกแยะแชนเนลรอบทิศทางผ่านลำโพงหลักเท่านั้น หลายท่านน่าจะเคยผ่านประสบการณ์อัพเกรด AVR ไปเป็นรุ่นสูงแล้วพบว่า เสียงย่าน ต่ำผ่านลำโพงซับวูฟเฟอร์มีความสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น ซึ่ง RZ830 ก็ให้ผลลัพธ์แบบเดียวกันนี้ ระบบสามารถดึงรายละเอียดช่องสัญญาณเสียง เอฟเฟกต์ย่านความถี่ต่ำลึก (LFE) ผนวกกับการลดทอนผลกระทบจาก Standing Wave ส่งผลให้ลำโพงซับวูฟเฟอร์ถ่ายทอดเสียงได้อย่างเต็ม   ศักยภาพ ไม่คลุมเครือตลอดย่านการทำงาน พื้นฐานการไฟน์จูนของ RZ Series ด้วย อุปกรณ์ภายในแบบออดิโอเกรดย่อมส่งผล ให้การรับฟังดนตรีมีความโดดเด่นมากยิ่งขึ้น เสียงร้องมีความไหลลื่น ผ่อนคลาย ฟังสบาย แต่ก็คงความรุกเร้านิดๆ สำหรับแนวเพลงที่ มีความดุดัน แต่สิ่งที่ทำได้ดีกว่า AVR รุ่นเล็ก คือ การถ่ายทอดเสียงดนตรีการแสดงสดผ่าน วงออร์เคสตร้า ที่ดูจะถ่ายทอดความยิ่งใหญ่ ของเวทีเสียงและรายละเอียดชิ้นดนตรีได้ดี  กว่า การใช้ระบบ Front Bi-Amp เป็นทางเลือกเพิ่มศักยภาพควบคุมลำโพง เมื่อรับฟังรูปแบบสเตริโอได้สมบูรณ์ขึ้นอีกระดับหนึ่ง

ถือว่าคุณสมบัติของ TX-RZ830 ได้รับการอัพเกรดเพิ่มเติมจนเทียบเคียงกับรุ่นเลข 4 ตัว ได้แบบสมน้ำสมเนื้อ ที่พิเศษเห็นจะเป็นการตอบรับเทรนด์ การใช้งานระบบโฮมเธียเตอร์ล่าสุด ทั้งระบบ eARC ให้ผลการรับ สัญญาณเสียงจากทีวีมีความสมบูรณ์ แบบยิ่งขึ้น อีกทั้งยังรองรับ 4K HDR Pass-through ทั้ง 3 ฟอร์แม็ตหลัก อันได้แก่ HDR10, HLG และ Dolby Vision ผสานรวมกับภาคถอดรหัส เสียง Dolby Atmos และ DTS:X และทางเลือกรับฟัง Online Music Streaming หลากหลาย เป็นอีกรุ่น ที่ต้องนำมาเป็นตัวเลือกลำดับแรกๆ สำหรับใครที่กำลังมองหา AVR


ช้อปสินค้าคุณภาพที่คุณไว้วางใจ ด้วยราคาที่คุณชื่นชอบ สินค้าได้รับการออกให้ได้มาตรฐาน มีความทนทาน คุ้มค่าต่อการใช้งาน คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตามไลฟ์สไตล์ที่คุณชื่นชอบ และเหมาะสมกับการใช้งานที่หลากหลายตามความต้องการในราคาโดนใจ ได้ที่ Powerbuy

Onkyo TX-RZ830

ข้อมูลเพิ่มเติม
กำลังขับ(วัตต์) 180
อื่นๆ THX® Certified Select™ theater-reference sound quality Dynamic Audio Amplification with 5 Hz–100 kHz reproduction

การจัดส่ง / การรับประกัน / การคืนเงิน

จัดส่งภายในกรุงเทพฯและปริมณฑล 3-5 วันทำการ และจัดส่งต่างจังหวัด (ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่เท่านั้น) ภายใน 5-10 วันทำการ โดยบริษัทฯจะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้า หลังจากที่ลูกค้าได้รับ e-Mail การสั่งซื้อสินค้าหรือโทรศัพท์ยืนยันจากทีมเพาเวอร์บาย

 

ค่าบริการจัดส่งสินค้า

จัดส่งฟรี เมื่อมียอดสั่งซื้อตั้งแต่ 499 บาทขึ้นไป (โดยคิดค่าจัดส่ง 290 บาท เมื่อมียอดสั่งซื้อน้อยกว่า 499 บาท และอาจมีค่าบริการขนส่งกรณีอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ ดูตารางค่าบริการจัดส่งด้านล่าง)

 

ตารางการคิดค่าขนส่งสินค้าชิ้นใหญ่/ สินค้าที่มีการติดตั้ง

มูลค่าการสั่งสินค้า

(หลังจากหักส่วนลดแล้ว)

การคิดค่าขนส่งจากสาขาของพาวเวอร์บาย (ราคา/ชิ้น)

ระยะที่ 1

(1-50 กม.)

ระยะที่ 2

(51 กม. ขึ้นไป)

นอกเขตบริการ

ตั้งแต่ 800 บาท ขึ้นไป

ฟรี

คิดเพิ่ม กม.ละ 10 บาท

ไม่บริการจัดส่ง

ต่ำกว่า 800 บาท

290

คิดเพิ่ม กม.ละ 10 บาท

 

หมายเหตุ

  • การนับระยะทางขนส่ง จะเริ่มนับจากสาขาที่ตั้งของเพาเวอร์บายในจังหวัดที่ให้บริการนั้น ๆ  โดยการชำระเงินค่าขนส่ง ทางบริษัท ฯ  ขอสงวนสิทธิ์รับเป็นเงินสดเท่านั้น โดยลูกค้าสามารถชำระให้กับทางทีมขนส่งเพาเวอร์บายโดยตรงและเรียกใบเสร็จฯจากพนักงานเพาเวอร์บายได้ทันที
  • หากท่านไม่แน่ใจว่า พื้นที่ของท่านอยู่ในเขตพื้นที่ให้บริการฟรีหรือไม่ กรุณาเช็คพื้นที่ให้บริการและค่าขนส่งเพิ่มเติมกับ Call Center 02-904-2000 ทุกครั้งก่อนทำการสั่งสินค้า
  • ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การยกเลิกรายการสั่งซื้อ ที่อยู่นอกพื้นที่ให้บริการจัดส่ง


ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการขนส่งสินค้า

  • ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งสินค้า เมื่อได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว
  • บริการจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับการจัดส่งสินค้าในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาสและตามเกาะต่างๆ )  ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในช่วงเวลานั้นๆ โดย  ทางบริษัทฯ จะจัดส่งให้ตามความเหมาะสม
  • เนื่องจากนโยบายการจัดส่งสินค้าของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบนโยบายการจัดส่งสินค้าก่อนทำการซื้อสินค้าได้ โดยอ่านรายละเอียดนโยบายการจัดส่งสินค้าในหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


บริการส่งแบบเลือกรับที่สาขา (Click & Collect และ Click & Reserve)

  • บริการส่งแบบไปรับเองที่สาขา ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บ www.powerbuy.co.th จากนั้นลูกค้าสามารถเลือกระบุ สาขาที่จะไปรับสินค้าได้ทุกสาขาทั่วประเทศ ซึ่งสินค้าจะจัดส่งไปถึงสาขาภายใน 2-7 วันทำการ นับจากวันและเวลาที่ลูกค้าชำระเงินสำเร็จ
  • สำหรับบริการ Click & Reserve ลูกค้าจะต้องชำระเงิน ณ สาขาที่ระบุในขั้นตอนการสั่งซื้อเท่านั้น
  • ระบบจะส่งอีเมลให้ลูกค้ารับทราบเพื่อเป็นข้อมูลเบื้องต้นในการไปรับสินค้า โดยวันและเวลาทำการนี้จะกำหนดตามการบริการของแต่ละสาขาที่ลูกค้าระบุเลือกไปรับสินค้า
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการห้ามเปลี่ยนสาขาที่เลือกรับสินค้าเมื่อสินค้าถึงที่สาขาแล้ว
  • ลูกค้าจะได้รับอีเมลหรือ SMS แจ้งเตือนเพื่อนำมายืนยันในการรับสินค้าที่สาขา ซึ่งลูกค้าต้องพิมพ์อีเมลหรือแสดงอีเมลหรือ SMS ผ่านทางมือถือกับเจ้าหน้าที่ของสาขาในการเข้ารับสินค้าเท่านั้น พร้อมทั้งต้องยืนยันตัวตนด้วยการแสดงบัตรประจำตัวที่ราชการออกให้ (ตัวจริงเท่านั้น) อย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนี้ บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
  • สำหรับบริการ Click & Collect และ Click & Reserve ลูกค้ามีเวลาในการมารับสินค้าที่สาขาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ลูกค้าได้รับอีเมลหรือ SMS แจ้งยืนยันการรับสินค้า(บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าคืนคลัง และยกเลิกรายการสั่งซื้อ หากเกินระยะเวลาที่กำหนด) หากสาขาดำเนินการตรวจสอบถูกต้องเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการส่งมอบสินค้าให้ลูกค้าที่จุดบริการ พร้อมให้ลูกค้าเซ็นรับในเอกสารฯ เพื่อใช้อ้างอิงต่อไป
  • สำหรับบริการ Click & Reserve ท่านสามารถชำระโดยเงินสด บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต โดยท่านสามารถสอบถามโปรโมชั่นได้ที่สาขาที่ไปรับสินค้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดร่วมรายการรูดเต็มลดเพิ่ม ทุกรายการ
  • สำหรับบริการ Click & Reserve บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์งดร่วมโปรโมชั่นใช้คะแนน The 1 Card เพื่อแลกส่วนลด แต่สามารถสะสมคะแนนได้ตามปกติ นอกจากนี้สามารถใช้คะแนนเพื่อเพิ่มระยะเวลาการผ่อนชำระได้
  • ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์งดร่วมรายการส่วนลดโดยใช้ Gift Card หรือ Gift Voucher (เงื่อนไขตามรายละเอียดของบัตรนั้นๆ)
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดให้บริการ Click & Reserve สำหรับสินค้าแบรนด์ Apple ทุกชนิด
  • สินค้าทุกรายการที่ "เลือกรับที่สาขา"  ไม่มีบริการติดตั้งทุกกรณี หากท่านมีความประสงค์รับสินค้าชิ้นนี้ พร้อมบริการติดตั้งตามมาตรฐานของเพาเวอร์บาย กรุณาติดต่อขอรับบริการติดตั้งเพิ่มเติม ได้จากพนักงานสาขาที่ท่านเข้ารับสินค้า  และชำระ ค่าบริการติดตั้งในภายหลัง
  • บริการแบบ “เลือกรับที่สาขา” บริการฟรี ไม่คิดค่าบริการ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


บริการส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง (Cash on Delivery)

  • สงวนสิทธิ์การรับเงินสด สำหรับสินค้าชิ้นละ 300 - 30,000 บาท สินค้าที่ราคาต่ำกว่า 300 บาท ไม่สามารถรับบริการชำระเงินปลายทางได้ จำกัดยอดสั่งซื้อสูงสุด 100,000 บาทต่อ 1 ใบเสร็จ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดให้บริการแบบชำระเงินปลายทาง สำหรับสินค้าแบรนด์ Apple ทุกชนิด
  • หากเป็นสินค้าที่ต้องติดตั้ง กรุณาศึกษาค่าบริการส่งจากตารางด้านบนร่วมด้วย หรือกรุณาติดต่อ Call Center 02-904-2000 เพื่อสอบถามค่าบริการก่อนการซื้อสินค้าทุกครั้ง
  • จัดส่งเฉพาะวันจันทร์ – อาทิตย์ (โดยขอสงวนสิทธิไม่จัดส่งในวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดราชการ)
  • ลูกค้าจะได้รับการโทรศัพท์นัดหมายการจัดส่งสินค้าจากพนักงานจัดส่ง ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้ในขั้นตอนซื้อสินค้า
  • ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนวันนัดส่งสินค้า ลูกค้าสามารถเลื่อนส่งได้ไม่เกิน 7 วัน นับจากวันทีได้ทำการระบุในขั้นตอนสั่งซื้อ และไม่สามารถเลื่อนเป็นบางรายการสินค้าได้ (ต้องเลื่อนทุกสินค้าพร้อมกันในคำสั่งซื้อนั้นๆ)
  • ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งสินค้า เมื่อได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว
  • ลูกค้าต้องเตรียมเงินสดให้พอดีกับยอดชำระ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเป็นเงินสดเท่านั้น ไม่รับชำระด้วยบัตรเครดิตหรือการจ่ายเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ทั้งสิ้น
  • ลูกค้าต้องทำการจ่ายค่าสินค้าก่อนเปิดหีบห่อสินค้า และก่อนการติดตั้งทุกครั้ง
  • สินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ ลูกค้าไม่สามารถทำการคืนเงินได้ทันทีที่หน้างาน ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้ากับทางผู้ขนส่งและช่างที่ติดตั้ง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าของ Powerbuy Online ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ทีมบริการลูกค้าที่ 02-904-2000 เวลา 8.00 น.-22.00 น.หรือทางอีเมล pwbonlineshop@powerbuy.co.th
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ที่หน้างาน ทางเพาเวอร์ บาย จะไม่คิดค่าบริการจัดส่งส่วนเกิน
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ยังอยู่ในประกัน 7 วัน สินค้ามีปัญหา ลูกค้าต้องการคืนสินค้า เพาเวอร์บายจะคืนเงินส่วนของค่าสินค้าให้เท่านั้น ไม่สามารถคืนค่าจัดส่งให้ได้ เนื่องจากค่าจัดส่งนั้น ถูกคิดแยกเป็นค่าบริการในรอบแรกแล้ว
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ยังอยู่ในประกัน 7 วัน สินค้ามีปัญหา ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า เพาเวอร์บายยินดีให้บริการนำสินค้าเปลี่ยนจัดส่งให้ลูกค้าโดยไม่คิดค่าบริการ
  • ลูกค้าแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้ากับทางผู้ขนส่งและช่างที่ติดตั้ง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าของ Powerbuy Online ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ทีมบริการลูกค้าที่ 02-904-2000 เวลา 8.00 น.-22.00 น.หรือทางอีเมล pwbonlineshop@powerbuy.co.th
  • สำหรับสินค้าชิ้นใหญ่ที่ต้องการการติดตั้งและไม่ติดตั้ง  ขอสงวนสิทธิ์งดให้บริการชำระเงินปลายทางและบริการจัดส่งในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาสและตามเกาะต่างๆ )
  • สินค้าบางรายการอาจต้องใช้ระยะเวลาในการรอรับสินค้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจัดจำหน่าย อาจส่งผลให้มีการจัดสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้
  • ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นระยะเวลาประมาณการ
  • เนื่องจากนโยบายการจัดส่งสินค้าของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบนโยบายการจัดส่งสินค้าก่อนทำการซื้อสินค้าได้ โดยอ่านรายละเอียดนโยบายการจัดส่งสินค้าในหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ
  • การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามลำดับเลขที่สั่งซื้อ รายการสินค้าที่สั่งซื้อจากเลขที่สั่งซื้อเดียวกัน อาจมีนโยบายการจัดส่งแตกต่างกัน ลูกค้าอาจได้รับสินค้าไม่พร้อมกัน
  • ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นไปตามนโยบายที่บริษัทฯ กำหนด ซึ่งไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ อนึ่งระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันเทศกาลต่างๆ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


วิธีการตรวจสอบและติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า

หากคุณต้องการสอบถามรายละเอียดการสั่งซื้อหรือสถานะการส่งสินค้า คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ 02-904-2000 ทางอีเมล pwbonlineshop@powerbuy.co.th


การจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ

ตอนนี้บริษัทฯ ยังไม่มี บริการจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ


ทำไมการจัดส่งสินค้าถึงล่าช้า

  • ข้อมูลสถานที่จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง
  • ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าไม่ถูกต้อง
  • ไม่สามารถติดต่อลูกค้าตามเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ได้
  • ไม่มีผู้รับสินค้าตามสถานที่ได้นัดหมายเอาไว้
  • แจ้งสถานที่จัดส่งสินค้าไม่ตรงกับที่อยู่ตามใบสั่งซื้อ
  • ลูกค้าชำระเงินล่าช้าหรือมีข้อผิดพลาดในขั้นตอนการชำระเงิน
  • คำสั่งซื้อที่จำเป็นต้องหยุดชะงักหรือล่าช้าอันเนื่องมาจาก  การสั่งซื้อสินค้าในรายการใดรายการหนึ่งเป็นจำนวนมากทำให้สินค้าในคลังของเราไม่เพียงพอต่อการจำหน่ายและการจัดส่ง
  • เหตุสุดวิสัยที่ทำให้การจัดส่งสินค้าไม่เป็นไปตามกำหนด เช่น ภัยธรรมชาติ หรือสภาพอากาศที่ผิดปกติ ช่วงเทศกาล เป็นต้น


นโยบายการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า

บริษัทฯ ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ หลังจากการสั่งซื้อโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายตามกรณีดังต่อไปนี้

  • จัดส่งสินค้าผิดรุ่น,หรือขนาด ให้กับลูกค้า
  • จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้าโดยความเสียหายต้องพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการ กระบวนการผลิตสินค้าและการขนส่ง
  • ลูกค้าจะต้องเก็บกล่องสินค้าพร้อมแสดงหลักฐานในการสั่งซื้อสินค้าจากเพาเวอร์บาย หลักฐานภาพถ่าย และใบแจ้งเอกสารจากศูนย์ยืนยันว่าสินค้าเสียหาย
  • สำหรับสินค้าที่มีการติดตั้ง เช่น เครื่องปรับอากาศ , ตู้เย็น, เครื่องซักผ้า ถ้ามีปัญหา ภายใน 7 วัน ทางเพาเวอร์บายจะส่งทีมช่างเข้าไปตรวจสอบและถ้าพบกว่าเกิดจากการผลิตถ้าเพาเวอร์บายจะดำเนินการเรื่องเคลมสินค้าตามขั้นตอนต่อไป
  • บริษัทฯ จะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วันทำการหากเกินจากวันดังกล่าว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ในการขอเปลี่ยนสินค้า จากการสั่งผิดรุ่นหรือไม่พอใจในตัวสินค้า
  • ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะเปลี่ยนสินค้า เช่น เปลี่ยนสีหรือขนาดของสินค้าหรือ สินค้ามีปัญหา ลูกค้าจะต้องทำการจัดส่งสินค้ากลับมายังบริษัทฯโดยที่สินค้าที่ต้องการเปลี่ยน/คืนจะต้องไม่ชำรุดเสียหายจากการใช้งานสภาพสินค้าต้องไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ รวมถึงป้ายต่างๆ ยังคงอยู่และบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่บริษัทฯนำไปจัดส่งให้
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตรวจสอบก่อนจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าภายใต้นโยบายและเงื่อนไขตามที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น

 

นโยบายการคืนเงิน

บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้ ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

  • กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนหรือผ่อนชำระ ตัดผ่านบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 20 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจาก Call Center โดยที่จะขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
  • กรณีลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวน ผ่านช่องทาง Internet Banking, เอทีเอ็ม, เคาน์เตอร์ธนาคาร, เคาน์เตอร์เซอร์วิส, เก็บเงินปลายทาง จะทำการคืนเงินกลับไปยังเลขที่บัญชีที่ลูกค้าแจ้ง โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 30 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับการแจ้งจาก Call Center และเพาเวอร์บายได้รับเอกสารจากทางลูกค้าครบถ้วน
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า


นโยบายการรับประกันสินค้า

เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจในการซื้อสินค้ากับ www.powerbuy.co.th ทางบริษัทฯ มีนโยบายการรับประกันสินค้า ดังนี้ 

  • การรับประกันของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการซื้อสินค้า ซึ่งสามารถดูได้จากหน้ารายละเอียดสินค้า
  • บริษัทฯ มีการรับประกันสินค้า ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า โดยจะอยู่ภายใต้การพิจารณาของบริษัทฯ หรือตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้กำหนด
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตรวจสอบก่อนจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า
  • กรณีมีข้อพิพาทให้ถือคำตัดสินของบริษัทฯ เป็นที่สิ้นสุด

 

  • สงวนสิทธิ์การรับเงินสด สำหรับสินค้าชิ้นละ 300 - 30,000 บาท สินค้าที่ราคาต่ำกว่า 300 บาท ไม่สามารถรับบริการชำระเงินปลายทางได้ จำกัดยอดสั่งซื้อสูงสุด 100,000 บาทต่อ 1 ใบเสร็จ
  • หากเป็นสินค้าที่ต้องติดตั้ง กรุณาศึกษาค่าบริการส่งจากตารางด้านบนร่วมด้วย หรือกรุณาติดต่อ Call Center 02-904-2000 เพื่อสอบถามค่าบริการก่อนการซื้อสินค้าทุกครั้ง
  • จัดส่งเฉพาะวันจันทร์ – อาทิตย์ (โดยขอสงวนสิทธิไม่จัดส่งในวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดราชการ)
  • ลูกค้าจะได้รับการโทรศัพท์นัดหมายการจัดส่งสินค้าจากพนักงานจัดส่ง ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้ในขั้นตอนซื้อสินค้า
  • ในกรณีที่ต้องการเปลี่ยนวันนัดส่งสินค้า ลูกค้าสามารถเลื่อนส่งได้ไม่เกิน 7 วัน นับจากวันทีได้ทำการระบุในขั้นตอนสั่งซื้อ และไม่สามารถเลื่อนเป็นบางรายการสินค้าได้ (ต้องเลื่อนทุกสินค้าพร้อมกันในคำสั่งซื้อนั้นๆ)
  • ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งสินค้า เมื่อได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว
  • ลูกค้าต้องเตรียมเงินสดให้พอดีกับยอดชำระ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเป็นเงินสดเท่านั้น ไม่รับชำระด้วยบัตรเครดิตหรือการจ่ายเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ทั้งสิ้น
  • ลูกค้าต้องทำการจ่ายค่าสินค้าก่อนเปิดหีบห่อสินค้า และก่อนการติดตั้งทุกครั้ง
  • สินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ ลูกค้าไม่สามารถทำการคืนเงินได้ทันทีที่หน้างาน ลูกค้าต้องแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้ากับทางผู้ขนส่งและช่างที่ติดตั้ง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าของ Powerbuy Online ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ทีมบริการลูกค้าที่ 02-904-2000 เวลา 8.00 น.-22.00 น.หรือทางอีเมล pwbonlineshop@powerbuy.co.th
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ที่หน้างาน ทางเพาเวอร์ บาย จะไม่คิดค่าบริการจัดส่งส่วนเกิน
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ยังอยู่ในประกัน 7 วัน สินค้ามีปัญหา ลูกค้าต้องการคืนสินค้า เพาเวอร์บายจะคืนเงินส่วนของค่าสินค้าให้เท่านั้น ไม่สามารถคืนค่าจัดส่งให้ได้ เนื่องจากค่าจัดส่งนั้น ถูกคิดแยกเป็นค่าบริการในรอบแรกแล้ว
  • หากสินค้าที่ติดตั้งไปแล้ว ยังอยู่ในประกัน 7 วัน สินค้ามีปัญหา ลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้า เพาเวอร์บายยินดีให้บริการนำสินค้าเปลี่ยนจัดส่งให้ลูกค้าโดยไม่คิดค่าบริการ
  • ลูกค้าแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้ากับทางผู้ขนส่งและช่างที่ติดตั้ง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าของ Powerbuy Online ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ทีมบริการลูกค้าที่ 02-904-2000 เวลา 8.00 น.-22.00 น.หรือทางอีเมล pwbonlineshop@powerbuy.co.th
  • บริการจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับสินค้าชิ้นเล็กที่ไม่ต้องติดตั้ง บริการจัดส่งสินค้าในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาสและตามเกาะต่างๆ ) ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในช่วงเวลานั้นๆ โดย ทางบริษัทฯ จะจัดส่งให้ตามความเหมาะสม
  • สำหรับสินค้าชิ้นใหญ่ที่ต้องการการติดตั้งและไม่ติดตั้ง  ขอสงวนสิทธิ์งดให้บริการชำระเงินปลายทางและบริการจัดส่งในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาสและตามเกาะต่างๆ )
  • สินค้าบางรายการอาจต้องใช้ระยะเวลาในการรอรับสินค้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจัดจำหน่าย อาจส่งผลให้มีการจัดสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้
  • ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นระยะเวลาประมาณการ
  • เนื่องจากนโยบายการจัดส่งสินค้าของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบนโยบายการจัดส่งสินค้าก่อนทำการซื้อสินค้าได้ โดยอ่านรายละเอียดนโยบายการจัดส่งสินค้าในหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ
  • การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามลำดับเลขที่สั่งซื้อ รายการสินค้าที่สั่งซื้อจากเลขที่สั่งซื้อเดียวกัน อาจมีนโยบายการจัดส่งแตกต่างกัน ลูกค้าอาจได้รับสินค้าไม่พร้อมกัน
  • ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นไปตามนโยบายที่บริษัทฯ กำหนด ซึ่งไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ อนึ่งระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันเทศกาลต่างๆ
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Write Your Own Review
คุณกำลังรีวิวA/V รีซีฟเวอร์ (9.2CH) รุ่น TX-RZ830
คะแนนของคุณ
คุณให้คะแนนน้อย มีปัญหาอะไรในการใช้งานหรือเปล่า? โปรดทิ้งอีเมลไว้ เราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้านี้
© 2017 Power Buy , Power Buy is the trading name of Power Buy Company Limited, a registered company of Thailand with a company number of 0105539004352 Power Buy, Power Buy Thailand and the Power Buy logo are trademarks of Power Buy Company Limited.